Pubblicato da365 gradi
Titolo

IMPIEGATO/A CUSTOMER ESTERO

LocalitàPadova (PD) - Veneto
AreaCommerciale - Vendita
SettoreIndustria manifatturiera varia
Data18/12/2017

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365 gradi è una società di consulenza manageriale che si occupa di risorse umane, comunicazione e content management, marketing e sviluppo commerciale.

 

Per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico presente da cinquant’anni nel panorama internazionale stiamo ricercando due figure da inserire con il ruolo di:

IMPIEGATO/A CUSTOMER ESTERO

La risorsa rispondendo alla Direzione Vendite estero, avrà il compito di occuparsi della gestione dei clienti distributori e delle richieste provenienti dalle filiali estere, fungendo da punto di riferimento per l’elaborazione di ordini custom, interfacciandosi con i vari enti in azienda, fra i quali: ufficio preventivazione e layout, progettazione, acquisti e logistica.

Si occuperà dell’inserimento a gestionale degli ordini standard e speciali, e della supervisione di tutto il processo, fino alla conferma dell’ordine nel rispetto dei termini di consegna, ritiro e pagamento.

Si occuperà delle comunicazioni verbali e scritte con i clienti, relative a date e scadenze, e verificherà la situazione dei pagamenti, coordinandosi con il supporto amministrativo per la successiva fatturazione.

Avrà inoltre il compito di provvedere all’analisi e gestione dei reclami cliente e delle non conformità.

Il/la candidato/a ideale ha conseguito un titolo di studio ad indirizzo linguistico, ed ha maturato un’esperienza di almeno cinque anni come customer o back office commerciale estero, in realtà B2B mediamente strutturate, preferibilmente nel settore Metalmeccanico.

Requisito necessario la conoscenza ottima della lingua inglese e di due lingue straniere fra le quali: francese, spagnolo, tedesco, russo.

E’ inoltre richiesta padronanza nell’utilizzo del pacchetto Office e preferenziale di AS400.

Completano il profilo la capacità di lavoro in team, spiccate doti di organizzazione, autonomia e negoziazione, problem solving, capacità di analisi e sintesi, puntualità e precisione.

Sede di lavoro: provincia di Padova, zona nord.

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