Pubblicato daLive HR Srl
Titolo

SERVICE MANAGER

LocalitàLucca (LU) - Toscana
AreaCustomer Service, Manutenzione e Assistenza tecnica
SettoreMacchine, apparecchi meccanici e servizi connessi
Data11/01/2018

Live HR

Live HR, società accreditata dal ministero del lavoro e delle politiche sociali,per l'attività di Ricerca e selezione di personale qualificato, attiva da quindicianni con due sedi in Veneto e Toscana sul mercato del centro - nord italia, opera grazie ad un gruppo di professionisti, provenienti da esperienze diverse in multinazionali, società di consulenza e ambito accademico, che hanno scoperto di condividere un comune approccio al lavoro, la stessa concezione del cliente, una simile idea di organizzazione e qualche spunto creativo.

 

Azienda multinazionale leader di settore ricerca per il proprio organico un

SERVICE MANAGER

 

Il/la candidato/a deve aver maturato una pluriennale esperienza di 5 o 7 anni nella mansione in aziende strutturate .

Mansioni

Ha il compito di garantire e assistere i clienti nel servizio post vendita al fine di fidelizzarli e per garantireil loro soddisfacimento.

Dovrà mantenere rapporti con i clienti al fine di ottenere il loro feedback sulla qualità del prodotto e del servizio.

Ha il compito di gestire un team di addetti al post vendita che devono occuparsi di assistenza tecnica, riparazioni, supporto al cliente, perchè venga garantito il raggiungimento degli obiettivi stabiliti.

 

Deve dirigere e coordinare le operazioni di assistenza al fine di rispettare gli standard di qualità.

Inoltre ha il compito di controllare e negoziare I contratti di supporto e di manutenzione.

 

Completa il profilo una buona capacità di negoziazione, organizzazione e spirito di iniziativa, problem solving e orientamento al risultatos.

 

Titolo di Studi

Laurea in Ingegneria , conoscenza buona della lingua Inglese e preferibilmente anche del francese.

Sede di Lavoro:Provincia di Lucca

Disponibilità a effettuare trasferte.

I candidati di ambo i sessi (L.903/77) interessati potranno inviare il curriculum vitae  dando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della L. 196/03.   

Live HR srl, società autorizzata a tempo indeterminato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per l’attività di Ricerca e Selezione del Personale Prot. 13/II/0010998/ MA004.a001r.
I dati saranno trattati dai professionisti di Live HR srl esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future.
Sono garantiti i diritti di cui al  D.lgs.196/03. Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L.903/77). Privacy